O método Kanban + Dinâmica
Princípios de Gerenciamento de Mudanças
Princípios de Entrega de Serviço
Visualize
Limite o Trabalho em Progresso
Gerencie o Fluxo
Crie Políticas Explícitas
Implemente Ciclos de Feedback
Melhore Colaborativamente, Evolua Experimentalmente
Variabilidade
Uso de métricas